PIETRZAK, Piotr. Lojalność klientów indywidualnych wobec banku komercyjnego. Zarządzanie Finansami i Rachunkowość , [S. l.], v. 5, n. 3, p. 79–88, 2017. DOI: 10.22630/ZFIR.2017.5.3.19. Disponível em: https://zfir.sggw.edu.pl/article/view/6998. Acesso em: 3 kwi. 2025.